Если из-за сбоя станет невозможно внести в систему требуемые сведения, товаропроизводителям и хозсубъектам, которые хранят зерно и оказывают связанные с этим услуги, придется фиксировать их любым способом. В течение 10 рабочих дней с момента, когда будет получено уведомление об окончании сбоя, учтенную информацию потребуется отразить в системе.
В период аварийной ситуации товаросопроводительные документы на партию зерна или продуктов его переработки придется оформлять на бумаге. Для этого компании и ИП должны будут запросить у оператора системы номера таких документов и номера партии груза. Обратиться за информацией можно будет способом, подтверждающим отправку и получение сообщения адресатом (через интернет, по почте, факсу и др.). Оператор предоставит сведения в течение 1 календарного дня с момента поступления запроса.
При сбоях в системе хозсубъектам потребуется создавать запас номеров, чтобы учесть каждую партию зерна или продуктов из него.
